Une question ?

À La Kermesse, chaque ville a son ambiance, son site et ses contraintes ; c’est aussi ce qui rend chaque édition unique !

Nos artistes ne sont pas toujours disponibles sur toutes les dates du festival, ce qui fait naturellement varier les line-up d’une ville à l’autre. Nous faisons toujours en sorte de proposer une programmation cohérente, festive et à la hauteur de l’expérience Kermesse, quel que soit l’endroit où vous nous retrouvez.

Chaque site a aussi sa capacité et ses spécificités : certains lieux, plus intimistes, permettent d’être au plus près de la scène, tandis que d’autres accueillent davantage de festivaliers et donc un nombre d’artistes plus important.

Augmenter le nombre d’artistes dans un lieu plus restreint impliquerait des coûts supplémentaires, et donc des billets plus chers. Nous avons fait le choix de préserver l’accessibilité du festival, pour que chacun puisse vivre La Kermesse sans compromis.

Notre objectif reste le même partout : offrir le meilleur moment possible, dans des conditions confortables, festives et accessibles à tous !

Fonctionnement de la billetterie.

Les Pass 1, 2 et 3 Jours sont mis en vente en 5 phases, avec des quotas limités à chaque étape.

Plus tu réserves tôt, plus le tarif est doux ! Quand une phase est complète, la suivante prend le relais avec un prix un peu plus élevé.

La dernière phase (phase 5) marque le sprint final avant le sold-out. 

Frais de location.

Achat de billets.

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• Les billets VIP.

Les billets VIP donnent l’accès au festival ainsi que l’accès à une zone VIP exclusive située au bord de la scène. Ils offrent également à leurs détenteurs un coupe-file permettant d’éviter l’attente à l’entrée du festival.

Cet espace offre une vue imprenable sur le concert.

Nos artistes adorent se balader dans l’espace VIP pour venir à la rencontre de leurs Fans !

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Lors de votre achat sur la billetterie principale (WEEZEVENT ), au moment de valider votre commande, il vous sera proposé de souscrire à l’option billet remboursable.

Cette option vous permet de bénéficier d’une assurance annulation : en cas d’imprévu, vous pourrez obtenir le remboursement de votre Pass selon les Conditions Générales de Remboursement.

Avantages de l’option

– Sécurité et tranquillité d’esprit lors de votre achat.
– Possibilité de récupérer vos dépenses en cas d’imprévus (maladie, empêchement, etc.).
– L’option est simple à activer directement depuis le parcours d’achat.

IMPORTANT : Cette option doit être sélectionnée avant de finaliser votre commande. Une fois votre achat validé sans cette option, le billet devient définitif et aucune demande de remboursement ne pourra être acceptée.

Pour plus d’informations sur les conditions et modalités, consultez les Conditions Générales de Remboursement ou directement dans le module de billetterie lors de l’achat.

Activation de l’option

Vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre au festival mais vous avez souscrit à l’option “Protection billets remboursables” proposée lors de votre achat sur la billetterie Weezevent ?!

Nous vous invitons à effectuer directement votre demande auprès du service concerné :  https://www.refundable.me/fr

• Choppe ta place gratuitement avec le pass Culture.

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Accédez au meilleur de La Kermesse Festival et offrez une expérience inoubliable à vos collaborateurs et clients !
La Kermesse Festival vous propose des offres exclusives adaptées aux entreprises : packs de billets (normaux ou VIP), espaces dédiés, services premium…

Remplissez ce formulaire en quelques minutes et bénéficiez d’une immersion festive sur-mesure pour votre équipe, vos partenaires ou clients !

Cliquez ici pour accéder au formulaire !

Le compte Picsou est un portefeuille dématérialisé (sans espèces) utilisé à la Kermesse Festival. Pour payer votre commande, il vous suffit de passer votre bracelet La kermesse (qui vous sera remis à l’entrée du festival) sur le terminal de paiement. L’opérateur vous présentera le montant de la commande avant de taper votre bracelet, et votre nouveau solde vous sera également communiqué.

Sur tous les stands du festival, Picsou est l’unique façon de régler ses achats. Pratique et sécurisée, cette solution de paiement vous permettra de profiter du festival avec votre portefeuille au poignet.

Important : Si tu as acheté ton billet sur notre site internet www.lakermesse.fr ou via notre billetterie officielle Weezevent, tu as déjà activé ton compte Cashless Picsou pendant ton tunnel d’achat. Nous t’invitons donc à le recharger afin de gagner du temps lors de ton arrivée sur le festival. Pas de panique ! Tu pourras demander le remboursement du solde restant sur ton bracelet après le festival !

 Si vous achetez plusieurs pass (par exemple, un pass 1 jour et un autre plus tard), vous devrez payer une nouvelle activation pour chaque achat, mais tous seront rattachés à un seul compte Picsou. À l’événement, votre pass sera échangé contre un bracelet. Si vous avez différents pass à votre nom, ils pourront être regroupés sur un seul et même bracelet au moment de sa remise.

Si tu as acheté ton billet sur une autre billetterie, tu dois absolument activer ton compte Picsou.

Pour tout savoir sur le Compte Picsou

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Si tu as acheté ton billet sur notre site internet www.lakermesse.fr ou via notre billetterie officielle Weezevent, tu as déjà activé ton compte Cashless Picsou pendant ton tunnel d’achat. Nous t’invitons donc à le recharger afin de gagner du temps lors de ton arrivée sur le festival. Pas de panique ! Tu pourras demander le remboursement du solde restant sur ton bracelet après le festival !

Si tu n’as pas acheté ton billet sur une autre billetterie, tu dois absolument activer ton compte Picsou !

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Vous avez acheté vos places et vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre au festival ? Entre spectateurs, vendez ou achetez un billet de manière sécurisée en quelques clics !

Pas de panique! La Kermesse Festival et Reelax Tickets vous proposent une solution de revente sécurisée ci-dessous qui garantit la validité de vos billets aux futurs acheteurs ! Reelax Tickets est le seul site à vous assurer une transaction sécurisée pour l’obtention d’un ticket valide pour le festival. N’achetez aucun ticket sur un autre site. Des arnaques et fraudes circulent sur internet. La Kermesse Festival ne pourra être tenue responsable si un billet acheté en dehors de la billetterie officielle ou de Reelax Tickets ne fonctionne pas le jour du festival.

Cashless préchargé › Le cashless n’est pas revendable avec votre billet. Si vous avez préchargé du cashless sur votre billet, vous pourrez obtenir le remboursement de votre solde à l’issue de l’évènement en suivant la procédure de remboursement .

Attention, voici la liste des billets qui ne pourront pas être revendus sur Reelax Tickets : Pass Culture /Entreprises / Invitations / Jeux concours

• Pourquoi utiliser la bourse aux billets de la Kermesse festival pour l’achat et la revente de billets ?

Plus d’informations concernant la revente : reelax-tickets.com

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Une fois votre billet acheté et édité, il n’est malheureusement pas possible de modifier le nom qui y figure. Pas d’inquiétude toutefois : l’important est, pour chacun des participants, de présenter avec un QR code lisible et valide le jour de l’événement.

Il est juste préférable que l’acheteur des billets soit présent en cas de litige.

Si vous avez perdu votre billet, merci de retourner sur le module billetterie de notre sur notre site internet (comme pour acheter un nouveau billet, cliquez sur « Déjà commandé ? Récupérez vos billets en cliquant ici » , puis entrez vos informations personnelles à l’endroit indiqué.

Nous comprenons parfaitement que des imprévus puissent survenir et nous sommes sincèrement désolés de la situation. Toutefois, conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, les billets pour les événements culturels et de loisirs à date fixe ne peuvent malheureusement pas être remboursés, et ce quelle que soit la raison.

👉🏻 Si vous avez souscrit à l’option “Protection billets remboursables” proposée lors de votre achat sur la billetterie Weezevent, nous vous invitons à effectuer directement votre demande auprès du service concerné : 🔗 https://www.refundable.me/fr

♻️ Pour ne pas perdre votre place, vous pouvez également revendre votre pass sur la bourse aux billets officielle de La Kermesse Festival, via notre partenaire Relax Tickets : 🔗 Relax Tickets

C’est une plateforme simple, sécurisée et fiable, qui permet de revendre votre pass en toute tranquillité.

La mise en vente vous coûte 0€ ! Les frais de service s’ajoutent au prix de vente du billet que vous avez fixé et sont payés par l’acheteur.

Vous pouvez également revendre à un(e) ami(e) ! 🫱🏻‍🫲🏼
Lors de la mise en vente, vous n’aurez qu’à cocher la case “revente à un(e) ami(e)”.
Un lien unique sera alors généré et pourra être partagé directement avec l’ami(e) choisi(e), qui pourra acheter le billet en toute sécurité.

💡 À savoir : Le cashless préchargé n’est pas revendable avec le billet. Pour les festivals de Nice, Ajaccio et La Seyne-sur-Mer, votre solde cashless sera automatiquement gelé (car lié à votre ancien Pass) puis remboursé à l’issue de l’événement concerné.

⚠️ Attention, les billets Pass Culture, Entreprises, Invitations et Jeux concours ne pourront pas être revendus sur Reelax Tickets !