Staff & Guidelines

• CARTE D’IDENTITÉ ET PERMIS DE TRAVAIL

Chaque membre du staff doit être en mesure de présenter sa carte d’identité à tout moment. Les membres de l’équipe détachés d’un autre pays doivent être en mesure de présenter leur document d’identité à tout moment.

• VOTRE BRACELET STAFF

Tous les membres de l’équipe recevront un bracelet contenant un code-barres unique et des codes vous donnant accès aux différents lieux du périmètre de La Kermesse Festival. Ce bracelet doit être scanné à toutes les entrées dans les différentes zones mais aussi lorsque vous souhaitez manger ou vous rafraîchir.

En cas de problème avec votre bracelet, veuillez vous rendre au bureau des accréditations.

Horaires d’ouverture : 12H00 – 22H00

• COULISSES

Les coulisses servent uniquement à la transition de l’équipe pendant le travail. Il est formellement interdit de s’y attarder.

• SÉCURITÉ PERSONNELLE ET CONDITIONS MÉTÉOROLOGIQUES

Protégez-vous des conditions climatiques qui peuvent survenir en période estivale (Casquettes, Chapeau, Crème solaire …). Pensez à régulièrement vous hydrater et vous restaurer. 

Il est recommandé de porter les articles suivants :

1. Casquettes, chapeaux et lunettes de soleil protectrices.
2. Short avec poches et ceintures pour l’accroche de vos radios.
3. Chaussures fermées de sport.
4. Bouchons d’oreille (disponibles au stand de prévention du festival).

• CONSOMMATION DE DROGUES ET D’ALCOOL

Pendant toute la durée du spectacle et du festival, il est interdit à l’équipe de consommer de la drogue sur le site de La Kermesse Festival ou dans les coulisses. Ceci s’applique à tous les types de drogues, dures et douces. L’ivresse ne sera pas tolérée. Toute infraction à ces règles entraînera l’expulsion du site. Votre entreprise/association/organisme sera immédiatement avertie. 

• TOILETTES

L’équipe peut utiliser les toilettes publiques du festival et celles du village production. Pendant le festival, l’équipe ne peut utiliser que les toilettes du village production. 

À faire et à ne pas faire

Une énergie incroyable a été investie dans la construction du site de la Kermesse Festival. « Surprise » est l’un des mots-clés les plus importants de La Kermesse Festival. Veuillez noter les règles strictes concernant les réseaux sociaux qui s’appliquent avant, pendant et après La Kermesse Festival.

 Les 10 règles d’or des médias sociaux

1. Vous ne publiez jamais d’images des coulisses. Ni de l’équipe, ni des artistes, ni des scènes. 
2. Vous ne publiez jamais d’images ou de vidéos des répétitions des artistes, des balances. 
3. Vous êtes responsable de ce que vous et votre équipe communiquez. Sachez que tout ce qui apparaît en ligne ne peut jamais être réellement supprimé d’Internet. 
4. Vous ne créez pas de comptes intégrant La Kermesse Festival, ou La Kermesse. 
5. Vous agissez en tant qu’ambassadeur de La Kermesse et privilégiez ainsi toujours la positivité. 
6. N’agissez pas en tant qu’intermédiaire dans les discussions sur La Kermesse ou d’autres projets liés à La Kermesse, que ce soit en ligne, sur les réseaux sociaux ou pour toute sollicitation telle que des interviews.
7. Ne divulguez jamais d’informations confidentielles. Ne publiez pas de photos de documents confidentiels, de vidéos de votre équipe, de consignes ou d’autres éléments similaires en ligne. 
8. Vous êtes autorisé à profiter du festival et de la magie de La Kermesse Festival, mais vous tenez toujours compte des normes et des valeurs de La Kermesse Festival.  
9. Vous respectez la vie privée de vos collègues et visiteurs. Vous ne publierez pas de photos ou d’enregistrements de vos visiteurs ou collègues en ligne sans leur autorisation explicite.
10. Vous ne publiez aucune image ou vidéo pouvant porter directement, indirectement, ou par interprétation, atteinte à l’image du festival.

• Pour les staff dont le repas en mission est contractuellement inclu (DINER).

(Uniquement si vous ou votre employeur en avez fait la demande et que cette dernière a été acceptée par la production.)

1 diner sera automatiquement crédité sur vos bracelets avant le début de votre mission.. Ces bracelets peuvent être rechargées si vous souhaitez dépenser plus (En espèce et CB via la banque cashless sur le festival ou en CB via le QR code figurant au dos de votre bracelet). En cas de recharge de votre bracelet, le solde restant sur vos bracelets peut être remboursées après le festival. 

Des frais de transaction seront facturés.

Ces repas sont disponibles dans l’un des nombreux stands de restauration du foodcourt de La Kermesse Festival.

Toute récupération de repas, boisson ou autre articles sans effectuer de scan ou sans avoir le solde nécéssaire pour l’obtention de ces derniers constitue un vol. L’auteur sera passible de poursuite.

Le staff devra impérativement se sustenter dans des zones de pauses prévues à cet effet et désignées par votre responsable. Il est formellement interdit de consommer ou de promener dans les coulisse ou sur la zone publique festival.

• Pour les staff dont le repas en mission est contractuellement inclu (DEJEUNER).

Le déjeuner sera effectué dans la zone prévue à cet effet et désigné par la production. Des repas vous seront fournis par la production.

Horaires : 12H00 à 13H30

• Pour l’intégralité du staff de La Kermesse Festival (BOISSONS).

Boissons de l’équipage

(Uniquement si vous ou votre employeur en avez fait la demande et que cette dernière a été acceptée par la production.)

6 boissons seront automatiquement créditées sur vos bracelets avant le début de votre mission.. Ces bracelets peuvent être rechargées si vous souhaitez dépenser plus (En espèce et CB via la banque cashless sur le festival ou en CB via le QR code figurant au dos de votre bracelet). En cas de recharge de votre bracelet, le solde restant sur vos bracelets peut être remboursées après le festival. 

Des frais de transaction seront facturés.

Ces boissons sont disponibles dans l’un des nombreux bars de La Kermesse Festival.

Toute récupération de repas, boisson ou autre articles sans effectuer de scan ou sans avoir le solde nécéssaire pour l’obtention de ces derniers constitue un vol. L’auteur sera passible de poursuite.

Le staff devra impérativement se sustenter dans des zones de pauses prévues à cet effet et désignées par votre responsable. Il est formellement interdit de consommer ou de promener dans les coulisse ou sur la zone publique festival.

Il est très important que chaque visiteur, staff ou autre personne impliquée se sente en sécurité et puisse vivre le festival dans les meilleures circonstances.

 Nous souhaitons être un lieu sûr où chacun se sent bienvenu et à l’aise. Un lieu où personne ne subit de discrimination, de critique ou d’intimidation. Chacun devrait pouvoir être lui-même. Chacun est le bienvenu à nos festivals, quels que soient son sexe, son orientation sexuelle, sa culture, sa religion, son origine ethnique ou son handicap.

 Nous sensibilisons et informons sur l’alcool et les drogues, la sexualité, le bien-être mental et la santé. La législation est respectée lors des festivals. Nous attendons des festivaliers un comportement responsable. En cas de problème, nos employés et nos services d’urgence seront là pour vous aider. À tout moment.

Prenez soin de vous et de vos collègues. Aspirez à donner le meilleur de vous-même. Nous nous engageons à garantir que nos festivals se déroulent dans des conditions saines et sûres. Nos employés sont formés pour être encore plus vigilants et réagir de manière appropriée en cas de besoin. Des spécialistes dans divers domaines nous assistent et les festivaliers peuvent s’adresser à un conseiller en cas de besoin.

En cas de problèmes vous concernant, informez directement votre responsable. La Kermesse Festival disposes de secours, d’un service d’ordre, d’association de prévention et de lutte contre les violences sexuelles et sexistes.  En cas de différent avec un festivalier, ne réglez pas le problème vous même. Informez en votre responsable.

Le compte Picsou est un portefeuille dématérialisé (sans espèces) utilisé à la Kermesse Festival. Pour payer une commande, il suffit de passer votre bracelet La kermesse (qui sera remis à l’entrée du festival) sur le terminal de paiement. L’opérateur présentera le montant de la commande avant de taper le bracelet, et le nouveau solde sera également communiqué.

Sur tous les stands du festival, Picsou est l’unique façon de régler ses achats. Pratique et sécurisée, cette solution de paiement permettra de profiter du festival avec un portefeuille au poignet.

Aucun autre moyen de paiement ne peut et ne doit être accepté sur le festival. Le staff doit également récupérer ses articles à l’aide de ce bracelet.

• NUMEROS D’URGENCE

Production : 06 74 17 31 00 / 06 67 86 00 85

Police Nationale : 17

Police Municipale : 04 94 06 95 28

Pompier : 18

SAMU : 15

• CANAUX RADIOS

1 – Direction & Commandement (production)

2 – Sécurité

3 – Stage, Artistes (Runs & loges)

4 – F&B

5 – Bureau des accréditations & parking production

6 – Contrôle d’accès, Parkings (VIP & Premium)

7 – Cashless & banques.

8 – Presse & Media

9 – Bars, Drinkee, Merchandising & VIP

10 – DPS

11 – Drones

12 – Astreinte Technique (Electricité, WC, PE)

13 – Village & Lockers

14 – After

• POUR LES PORTEURS/EUSES DE RADIO

Responsabilités concernant les radios & casques : 

Une radio et un casque, tout deux numérotés vous seront attribués. Il faudra émarger de manière manuscrite  sur le registre de radios lors de la prise (en début de mission) et du dépôt (en fin de mission) afin d’identifier et de certifier le porteur.

Vous êtes responsable de la radio et du casque qui vous a été attribué. Vous ne devez sous aucuns prétexte les déposer, prêter, transmettre ou échanger sous avec qui que ce soit. Toute radio ou casque perdus, cassés ou dégradés feront l’objet d’une facturation à son porteur.

Les radios et les casques doivent être déposés et mis en charge à chaque fin de mission.

Règles et informations de communication : 

Je souhaite faire passer un message ou demander une information :

J’appuie sur le bouton -> J’annonce le prénom de la personne ou le secteur auquel je souhaite m’adresser tout en notifiant mon identité -> Je relance le bouton en attendant que la personne convoitée me réponde par « transmet » ou « j’écoute » -> Je transmet mon message

Ex : Jordan : »Pierre de Jordan » => Pierre : »transmet » => Jordan : »J’ai un problème sur les terminaux d’encaissement du bar VIP »….

Important : il ne faut jamais couper la parole d’une transmission en cours, vous devez attendre que les deux interlocuteurs aient fini de parler.