Une question ?

BILLETTERIE

Pourquoi la programmation varie selon les villes ?

Les billets et les différentes phases de vente

Assurer mon billet

Moyens de paiement acceptés sur la billetterie

Le compte Picsou (Cashless)

J’ai acheté mon billet sur une billetterie partenaire : comment activer et créditer mon Compte Picsou ?

Tarifs réduits – Enfants, étudiants, PMR et handicap

Je souhaite upgrade mon Pass

Modifier le nom sur mon billet

Je me suis trompé de date, de ville ou de Pass. Puis-je modifier mon billet ?

Je ne veux/peux plus venir au festival, je souhaite revendre mon billet.

Je n’ai pas reçu ou j’ai perdu mon billet, comment le récupérer ?

Mon paiement semble avoir été débité mais je n’ai reçu aucun billet

Puis-je obtenir le remboursement de mon billet ?

La billetterie affiche « Épuisé », y aura-t-il de nouvelles places ?

Invitations et Pass gagnés lors d’un concours

PENDANT LE FESTIVAL

Dates, horaires et lieu à Lyon

Horaires de passage des artistes

Plan du festival

Quels sont les moyens de paiement sur le festival ?

Mon bracelet est-il obligatoire pendant toute la durée du festival ?

À quelle heure dois-je arriver au festival ?

Puis-je sortir du festival et revenir plus tard ?

Où dormir ?

Y a-t-il un poste de secours sur le festival ?

Village et animations

Objets interdits / autorisés

Puis-je apporter de la nourriture ou des boissons ?

Puis-je venir avec des médicaments ou du matériel médical ?

Puis-je venir avec une chaise pliante ?

Consigne & Lockers

Enfants et animaux

PMR & Femmes enceintes

J’ai perdu un objet pendant le festival, que faire ?

Puis-je fumer ou vapoter sur le festival ?

ACCÈS

En voiture

Où se garer ?

Navettes et transports

En bus

En avion

En Train et/ou Tramway

DIVERS

L’application mobile La Kermesse Festival

Devenir bénévole ou travailler à La Kermesse Festival

Candidatures Food Trucks – Édition 2027

Candidatures Prestataires – Édition 2027

Presse, médias et demandes d’accréditation

Le festival est-il maintenu en cas de fortes chaleurs ou d'intempéries ?

UNE AUTRE QUESTION ?

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