NOS DIFFERENTS PASS

• Les billets standards.

Les billets standards donnent l’accès au festival.

• Fonctionnement de la billetterie :

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• Les billets VIP.

Les billets VIP donnent l’accès au festival ainsi que l’accès à une zone VIP haute et exclusive située à gauche de la scène. Ils offrent également à leurs détenteurs un coupe-file permettant d’éviter l’attente à l’entrée du festival.

Cet espace offre une vue imprenable sur le concert.

Nos artistes adorent se balader dans l’espace VIP pour venir à la rencontre de leurs Fans !

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Besoin de flexibilité ou de répondre à un imprévu ?

En cas d’impossibilité d’assister à votre spectacle pour une raison particulière, Meetch vous rembourse vos places (avec justificatif(s) à 100%, sans justificatif à 70% de la valeur du billet). Documents contractuels et d’information disponibles en CLIQUANT ICI  .

Vous pouvez assurer vos billets au moment de l’achat de ce dernier par notre billetterie officielle uniquement : WEEZEVENT .

• Choppe ta place gratuitement avec le pass Culture.

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Si tu as entre 15 et 25 ans et que tu es scolarisé en Provence-Alpes-Côte d’Azur, bonne nouvelle : tu peux accéder à La Kermesse Festival grâce à l’e-PASS JEUNES !

Pour en profiter, commence par générer ton bon d’échange Spectacle / Arts Visuels sur l’e-PASS JEUNES. Ensuite, il te suffit de remplir le formulaire disponible ici : Formulaire e-PASS JEUNES . Une fois le formulaire complété, tu recevras un code promo correspondant au montant de ton bon d’échange.

Ce code promo est utilisable sur la billetterie officielle de La Kermesse Festival pour l’achat de tous les pass (1 jour, 2 jours ou 3 jours), sauf ceux incluant l’after. Pour l’utiliser, accède au module billetterie de l’édition de ton choix (Nice ou La Seyne-sur-Mer) et saisis le code dans la section « Vous avez un code de réduction ? Cliquez ici ».

Pour accéder au festival, tu auras besoin d’un bracelet cashless appelé Compte Picsou. L’activation de ce bracelet se fait directement lors de l’achat de ton pass sur la billetterie officielle, avec un supplément de 1,50 €. Le bracelet te sera remis à l’entrée du festival et servira de moyen de paiement unique sur place. Tu pourras le créditer dès son activation ou plus tard, via les banques cashless disponibles sur le site.

Accédez au meilleur de La Kermesse Festival et offrez une expérience inoubliable à vos collaborateurs et clients !
La Kermesse Festival vous propose des offres exclusives adaptées aux entreprises : packs de billets (normaux ou VIP), espaces dédiés, services premium…

Remplissez ce formulaire en quelques minutes et bénéficiez d’une immersion festive sur-mesure pour votre équipe, vos partenaires ou clients !

Cliquez ici pour accéder au formulaire !

Le compte Picsou est un portefeuille démartialisé (sans espèces) utilisé à la Kermesse Festival. Pour payer votre commande, il vous suffit de passer votre bracelet La kermesse (qui vous sera remis à l’entré du festival) sur le terminal de paiement. L’opérateur vous présentera le montant de la commande avant de taper votre bracelet, et votre nouveau solde vous sera également communiqué.

Sur tous les stands du festival, Picsou est l’unique façon de régler ses achats. Pratique et sécurisée, cette solution de paiement vous permettra de profiter du festival avec votre portefeuille au poignet.

Pour tout savoir sur le Compte Picsou

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Vous avez remarqué une date différente de celle de votre pass dans l’encart gauche de votre billet, qui ne correspond pas au jour acheté. Pas d’inquiétude, tout est en normal ! Pour vous expliquer, cette date correspond simplement au début du festival, et non au jour précis de votre pass. Par exemple :

• Si vous avez acheté un Pass Vendredi, et que le festival commence le jeudi, la date indiquée sur le côté du billet pourrait être celle du jeudi. Mais rassurez-vous, ce billet vous donnera bien accès au vendredi, comme mentionné dans le type de pass.

• De même, pour un Pass 2 jours (samedi et dimanche), il est possible que la date affichée corresponde encore au début du festival, mais votre billet reste parfaitement valable pour samedi et dimanche, comme convenu.

En résumé : la dénomination et le type de pass que vous avez choisis prévalent sur toute autre information. Les billets seront donc parfaitement valides pour le(s) jour(s) que vous avez achetés. Soyez donc tranquilles, votre billet vous donnera bien accès aux jours que vous avez choisis !

Si tu as acheté ton billet sur notre site internet www.lakermesse.fr ou via notre billetterie officielle Weezevent, tu as déjà activé ton compte Cashless Picsou pendant ton tunnel d’achat. Nous t’invitons donc à le recharger afin de gagner du temps lors de ton arrivée sur le festival. Pas de panique ! Tu pourras demander le remboursement du solde restant sur ton bracelet après le festival !

Si tu n’as pas acheté ton billet sur une autre billetterie, tu dois absolument activer ton compte Picsou !

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Vous avez acheté vos places et vous êtes dans l’impossibilité de vous rendre au festival ? Entre spectateurs, vendez ou achetez un billet de manière sécurisée en quelques clics !

Pas de panique! La Kermesse Festival et Reelax Tickets vous proposent une solution de revente sécurisée ci-dessous qui garantit la validité de vos billets aux futurs acheteurs ! Reelax Tickets est le seul site à vous assurer une transaction sécurisée pour l’obtention d’un ticket valide pour le festival. N’achetez aucun ticket sur un autre site. Des arnaques et fraudes circulent sur internet. La Kermesse Festival ne pourra être tenue responsable si un billet acheté en dehors de la billetterie officielle ou de Reelax Tickets ne fonctionne pas le jour du festival.

Cashless préchargé › Le cashless n’est pas revendable avec votre billet. Si vous avez préchargé du cashless sur votre billet, vous pourrez obtenir le remboursement de votre solde à l’issue de l’évènement en suivant la procédure de remboursement .

Attention, voici la liste des billets qui ne pourront pas être revendus sur Reelax Tickets : Pass Culture /Entreprises / Invitations / Jeux concours

• Pourquoi utiliser la bourse aux billets de la Kermesse festival pour l’achat et la revente de billets ?

Plus d’informations concernant la revente : reelax-tickets.com

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Modification nom sur le billet : Une fois votre billet acheté et édité, il n’est malheureusement pas possible de modifier le nom sur le billet. Assurez vous toutefois de vous présenter avec un QR code lisible et valide le jour de l’évènement.

Modification de la date du billet : Une fois votre billet acheté et édité, il n’est malheureusement pas possible de modifier la date. Le pass acheté pour une journée précise sera uniquement valable pour cette date.

Nous vous conseillons de bien vérifier votre sélection de date avant de procéder à l’achat, car aucune modification ne pourra être apportée par la suite.

Annuler son billet : L’annulation d’un billet est impossible.

Si vous avez perdu votre billet, merci de retourner sur le module billetterie de notre sur notre site internet (comme pour acheter un nouveau billet, cliquez sur « Déjà commandé ? Récupérez vos billets en cliquant ici » , puis entrez vos informations personnelles à l’endroit indiqué.

Nous sommes désolés, mais conformément à l’article L 221-28 du Code de la consommation, les billets pour les événements culturels et de loisirs, comme La Kermesse Festival, ne peuvent pas faire l’objet de remboursement.

Nous avons toutefois mis en place une solution simple et sécurisée : grâce à notre partenaire officiel Reelax Tickets, vous pouvez revendre votre place sans frais. La revente via Relax Tickets est rapide, fiable, et vous permet de trouver un nouvel acquéreur en toute sérénité.

Cette option offre à nos festivaliers une alternative pratique, tout en assurant un transfert de billet sécurisé.

La mise en vente te coûte 0€ ! Les frais de service s’ajoutent au prix de vente du billet que vous tu as fixé et sont payés par l’acheteur. Aucun autre frais supplémentaire ne sera prélevé sur les services de Reelax Tickets.

Tu peux également revendre ton Pass à un(e) ami(e) ! Tu dois simplement cocher la case “revente à un(e) ami(e)” à l’étape 2. À la fin de la mise en vente, tu obtiendras un lien à partager à ton ami(e) pour qu’il/elle puisse l’acheter.

Attention, les billets Pass Culture, Entreprises, Invitations et Jeux concours ne pourront pas être revendus sur Reelax Tickets !